Política de Privacidad

La marca indicada a continuación ha sido debidamente registrada ante el Registro de la propiedad intelectual del Registro Nacional de Costa Rica:

Marca: HEALCR®
Titular: CYNDI SOTO ARGUEDAS

Términos y Condiciones

De los programas de HEALCR®

Aviso Legal

En HEALCR® procuramos administrar de forma transparente y respetuosa nuestra web y oferta Online, por ello, en cumplimiento a las leyes aplicables se han configurado un conjunto de Avisos, Políticas y Términos que tienen como finalidad establecer relaciones transparentes y mostrarte las gestiones que ocurren en https://www.healcr.com/ sus páginas, apps, productos y servicios.

Te pedimos leas cuidadosamente nuestras Políticas, Avisos y Términos Legales porque navegar en esta web, Apps, redes sociales, productos o servicios gratuitos y de pago vinculados a HEALCR®, implica que estás de acuerdo y aceptas las legalidades establecidas, si no estás de acuerdo lo respetamos y te pedimos no hacer uso de ellos.

Sitio: https://www.healcr.com/

Administrado por: Cyndi Soto Arguedas

Email de contacto: info@healcr.com

Los cursos de HEALCR® se gestionan a través de WIX, tienes todo el detalle de tratamiento de datos personales en la Política de Privacidad.

Navegación| Para navegar en https://www.healcr.com/, sus páginas, apps, redes sociales y demás links vinculados, únicamente es necesario ACEPTAR del aviso de Cookies ligado a la Política de Cookies (pulsando el botón correspondiente), dicha Política es vinculante a la de Privacidad, este Aviso y los Términos de Contratación. Si así lo deseas, podrás exponer la inconformidad que consideres en info@healcr.com

Objeto de esta web| https://www.healcr.com/ se integra de varias páginas diseñadas con fines comerciales e informativos, ejemplo de este último fin es el acceso al blog que no requiere ninguna contraseña. Sin embargo, la suscripción al blog conlleva un tratamiento de datos definido en la Política de Privacidad.

Ejercicio de derechos| Cuando contratas un servicio y/o producto de HealCR® se crea una relación comercial en virtud de la cual, podrás recibir comunicaciones sobre novedades informativas, comerciales y/u ofertas promocionales. Sin embargo, siempre podrás retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de tus datos tratados por HealCR®, enviando un email a info@healcr.com

Almacenamiento y conservación de información personal| Esta web principalmente almacena la información personal obtenida en la suscripción al Newsletter, las cookies y la obtenida para cumplir con la contratación de servicios y/o productos, el almacenamiento directo se realiza en soportes convencionales y seguros, dicha información es tratada confidencialmente por el equipo de HealCR®, es decir, no se tiene previsto cederla ningún otro tercero, tienes todo el detalle en la Política de Privacidad. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que existen servicios con integración a terceras apps o partes (que almacenan datos fuera de la Unión Europea).

No responsabilidad| HEALCR® no puede ser responsable de la información de destino de los enlaces a otros contenidos ni de los enlaces incluidos en los instrumentos de búsqueda, blog, cursos, ebooks, workbooks, vídeos, contenidos o compra de esta web, porque no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda deja de ser lícita, HEALCR® siempre actúa de buena fe, pero es humanamente imposible verificar enlaces momento a momento y día a día, en todo caso, si tú adviertes que dicho contenido es ilegal, por favor avisa al equipo de HEALCR® enviando un email a info@healcr.com para proceder a suprimir o inutilizar el enlace correspondiente. Ese será el procedimiento en caso de detección directa por parte del equipo de HEALCR®.

Información sobre seguridad| HEALCR® se ha asegurado de que los datos e información que almacena se encuentran resguardados bajo medidas de seguridad y protección, mediante la instalación de instrumentos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales. Sin embargo, en caso de hackeo, HEALCR® no será responsable por daños de cualquier naturaleza, por el uso de este sitio, sus apps, páginas o links vinculados. En cualquier caso, en este documento y en la Política de Privacidad te informamos las diversas empresas y/o apps que han sido contratadas para el tratamiento de datos. HEALCR® cuenta con un protocolo básico de actuación adecuado a su base de datos y siempre procurará una actuación diligente.

Es posible que aparezcan problemas técnicos en los programas utilizados para crear y gestionar los servicios y/o productos de HEALCR®, y en tal caso, se dará aviso a los técnicos correspondientes para restablecer cuánto antes los programas afectados.

Propiedad intelectual| Exceptuando los derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores, HEALCR® cuenta con todos los derechos sobre todos los elementos creativos que se muestran en esta web: Cursos, Programas, Recursos, Eventos Gratuitos, Tutoriales, Contenidos, Audiovisuales, guías, Apps, fotografías, Copywriting, post del blog, nombres de los productos, Marca, emails, infografías, podcast, vídeos, maquetas y demás obras de autor originadas bajo su Administración, todas están protegidas por las legislaciones en Propiedad Intelectual nacionales e internacionales, de modo que cualquier uso no autorizado puede suponer una violación de tales leyes. HEALCR® se reserva llevar a cabo las acciones que estime oportunas.

HEALCR® NO autoriza la reproducción, exhibición ni modificación (ni total ni parcial) de ningún contenido ni revista bajo su explotación, tampoco autoriza realizar obras derivadas (por ejemplo, gifs o montajes), de igual forma NO autoriza la edición, el uso, la distribución ni la venta de ninguna de ellas.

Cuando tú contratas los productos y/o servicios ofertados HEALCR®, se te concede acceso al desarrollo de su proceso de trabajo estructurado, se desarrollan bajo cláusula confidencial, esto significa que no podrás desarrollar actividad idéntica a la de HEALCR® ni podrás compartir con nadie más la forma y estructura que se te transmita; ten la certeza de recibir la misma confidencialidad durante toda la gestión del servicio y/o producto contratado.

Todas las mejoras y modificaciones, ideas y agregados que adviertas sobre cualquier contenido, producto y/o servicio de HEALCR®, así como todas las obras que deriven de estos, son Propiedad HEALCR®.

A partir de este momento te obligas a comunicar única y exclusivamente a HEALCR® todos los descubrimientos que realices sobre sus contenidos y revista, servicios y/o productos (físicos y/o digitales) ofertados en https://www.healcr.com/ a través de WIX, las personas afiliadas, vínculos y Apps autorizadas, esto aplica a cualesquiera que deriven de la Autoría de HEALCR®. Para ello puedes enviar un correo a info@healcr.com con asunto PROPUESTA DE MEJORA y desarrollar su propuesta. Con ello no solo cumples la legalidad, sino que, coadyuvas a que la calidad de los servicios/productos mejoren para tu propia experiencia y que el respeto a HEALCR® perdure.

Las publicaciones contenidas en esta web: Post, fotografías, imágenes, descripciones, redacción de todos los textos incluidos en esta web y blog, infografías, encuestas, formularios, test son creaciones de HEALCR®, es la legal y única autorizada para gozar de su explotación. Si deseas utilizar con fines comerciales cualquier creación original contenida en esta web, escribe un correo a info@healcr.com

Uso personal del material descargable y audiovisual| Queda prohibida la reproducción total o parcial de los descargables tanto gratuitos como de pago, así como la grabación de los materiales audiovisuales con cualquier finalidad. El uso de los materiales es estrictamente personal de la suscriptora o clienta o comprador que obtiene acceso legal a ellos, también está prohibida la divulgación, venta, reventa, edición, distribución, comunicación pública, transformación, incorporación a un sistema informático, transmisión digital, mecánica o por cualquier forma o medio de todos los materiales descargables.

Citación Recomendada| Ante el uso razonable y legal, que incluye inspirarse en el contenido del blog o revista, deberás CITAR a HEALCR® bien en estilo APA o de la siguiente forma:

HEALCR®, [título del post], https://www.healcr.com/ [año de publicación]

La omisión de citación, así como el uso comercial no autorizado, podrá dar lugar a la instauración de la reclamación correspondiente (judicial y/o extrajudicial). HEALCR® se reserva todos sus derechos al respecto.

Derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores| HEALCR® tampoco garantiza ningún derecho sobre cualquier patente, derechos de Marcas, Derechos de Autor o información confidencial, con respecto a las referencias comerciales o bibliográficas incluidas en los productos y servicios como parte de HEALCR®, en todo caso, ha realizado una interpretación y una recopilación exhaustiva de información, que está debidamente referenciada. Si usted se considera agraviada con algún contenido de HEALCR® dirija su email a info@healcr.com

Exclusividad | La marca HealCR®, su logotipo, Diseño y Maquetas, son del uso exclusivo de HEALCR®. Está prohibida la utilización de esta Marca, su logotipo y diseño, así como de cualquier parte implique la imagen y Propiedad Intelectual de HEALCR® con cualquier fin, sin la previa autorización escrita de HEALCR®.

HEALCR® se reserva todos los derechos de imagen, Autor, Propiedad Industrial y de Propiedad Intelectual que le correspondan, así como aquéllos que directa o indirectamente se encuentre unidos a ella.

Condiciones de Contratación

Sabemos que la Legalidad puede ser muy densa, pero nos ayuda a que la oferta de nuestros productos y/o servicios sea transparente y eficaz, cuando te surjan dudas sobre la contratación, puedes consultar de forma permanente, fácil y gratuita la siguiente información clara, comprensible y univoca de los productos y/o servicios ofertados por HEALCR®:

El idioma disponible para la contratación es el español (América Latina).

Cuando pulsas el botón que permite adquirir el producto y/o servicio deseado, serás redirigida a la página identificativa de WIX en la que deberás proporcionar tus datos necesarios. Te recomendamos registrar tus datos sin prisas (las prisas pueden provocar errores en el registro y retrasos en la entrega).

Una vez configurado tu pedido serás redirigida a la pasarela de pago del método que elijas. Realizado el pago WIX podrá darte el acceso procedente.

Los productos y/o servicios ofertados por HEALCR® se pueden adquirir pagando a través de WIX. Hasta que WIX confirme el pago de tu pedido podrá darte acceso a los cursos y/o bonus incluidos en tu compra.

Ante cualquier duda o fallo que surja al intentar realizar el pago, por favor escribe un correo electrónico a info@healcr.com con asunto duda/fallo en compra. Intentaremos darte respuesta lo antes posible.

Cuando adquieres un producto y/o servicio ofertado por HEALCR®, inmediatamente o a más tardar dentro de las 24 horas siguientes a que HEALCR® sea notificada del pago, WIX te enviará confirmación de tu compra al email registrado, por ello, es esencial que verifiques que tu email y datos de contacto han sido registrados correctamente.

Por favor lee con atención los siguientes términos de contratación, ante cualquier duda o aclaración escribe un correo a INFO@HEALCR.COM con asunto dudas/aclaraciones condiciones de contratación, el equipo de HEALCR® responderá a la brevedad posible.

Clienta o comprador & Compra| Es la persona mayor de edad (18 años cumplidos o más), que adquiere (compra) el producto o los productos ofertados por HEALCR® a través de WIX. Además de aceptar estos términos y condiciones, la compra es vinculante a los términos detallados en WIX.

La clienta o comprador es la persona única y exclusiva responsable de proporcionar en el momento de la compra, los datos correctos y actualizados que se le soliciten. El registro correcto de los datos de la clienta es imprescindible para darle acceso al servicio y/o producto digital adquirido (y los bonus que correspondan).

El concluir la compra con su pago confirma que la clienta o comprador tiene conocimiento y está de acuerdo con estos términos y condiciones. La compra aparecerá en el resumen de cuenta o factura de la tarjeta utilizada con WIX

Anulación de compra| Si la clienta o comprador ha realizado más de una solicitud de reembolso con Wix la compra puede no ser aprobada.

También será desaprobada la compra de la clienta o comprador que incurra en alguno de los supuestos establecidos en la cláusula Políticas del servicio. En todo caso, será HEALCR® y su equipo quienes a discreción podrán desaprobar una compra.

En caso de desaprobación de compra por las razones expuestas en los párrafos anteriores, la clienta o comprador recibirá un email en el que se expondrá dicha situación.

Tratamiento de datos personales| Cuando una clienta o comprador adquiere algún producto ofertado por HEALCR®, sus datos se gestionarán de acuerdo al detalle especificado en la Política de Privacidad.

Producto digital| Es el contenido ofertado por HEALCR® en Cursos, Programas, Ebooks y que se puede disfrutar a través de Wix en diversos formatos (vídeo, audio, texto, software, PDF, etc).

Precios| Es el monto en dinero que se asigna a cada producto y/o servicio ofertados por HEALCR®.

PROGRAMAS DE PAGO EN HEALCR®

MI CURSO ANTIANSIEDAD

INCLUYE:

PLAN DE ESTUDIOS COMPUESTO POR 5 MÓDULOS DE TRABAJO PROFUNDO.
GRABACIONES DE VIDEOS EN VIVO POR CYNDI SOTO Y SUS INVITADOS ESPECIALES.
INCLUYE MATERIAL EN VÍDEO, LECTURAS RECOMENDADAS, PDF’S, EJERCICIOS.
ACCESO DE POR VIDA AL PROGRAMA Y SUS ACTUALIZACIONES.

MÁS DE 50 HORAS DE ESTUDIO EN TOTAL.

Si tienes duda sobre algun curso que adquiriste y no lo ves en esta lista puedes escribirnos a info@healcr.com

Uso personal del material descargable| Queda prohibida la reproducción total o parcial de los descargables tanto gratuitos como de pago de HealCR®, puesto que son para uso personal de la persona visitante, fan, suscriptora o clienta que obtiene acceso legal a ellos, también está prohibida la edición, distribución, comunicación pública, transformación, incorporación a un sistema informático, transmisión digital, mecánica o por cualquier forma o medio de todos los materiales descargables.

Acceso| El tiempo para acceder al producto adquirido puede variar entre 24 horas y 7 días naturales (podría ser mayor en el caso de registro de datos erróneos).

Acceso para siempre| Entiéndase por ello un acceso sin límite de tiempo de disponibilidad del producto que lo otorgue y que en todo caso no será inferior a 1 año. Aplicará al producto que oferte esta condición en el momento de la compra.

Impuestos locales| Los precios publicados en los medios digitales no incluyen los impuestos locales de cada país.

Políticas de Convivencia en Grupo de Facebook| En los productos que así lo incluyan, la clienta o comprador recibirá un email con la invitación correspondiente para acceder al grupo de Facebook correspondiente. El grupo está creado para conectar y compartir durante el Programa de que se trate, la participación de la clienta o comprador en el grupo es voluntaria y está basada en la generosidad. Para poder mantener el espacio de la Comunidad como un espacio seguro y positivo, se han creado estas políticas. Al solicitar ingreso al grupo procedente, la clienta o comprador estará aceptando estas Políticas:

Basamos nuestra comunidad en la tolerancia, la generosidad y el respeto. Tenemos una estricta política de cero tolerancia hacia la negatividad, los rumores o la energía tóxica, todas estamos en el mismo camino y estamos en Comunidad para apoyarnos. Si tienes un punto de vista distinto a otra persona, tu punto de vista será bienvenido, con tono respetuoso.

No permitimos contactar con miembros de la comunidad fuera del grupo, de forma privada, sin su autorización previa, tenemos una política de cero spam.

Por políticas de Privacidad y para evitar el mal uso de los datos personales (privados), no permitimos la creación de bases de datos personales, ni compartir números de teléfono o direcciones de correo de manera pública. No podemos garantizar el uso adecuado de esta información.

La ética y la autenticidad son un valor inquebrantable. Tenemos cero tolerancia por el plagio, la copia y el robo de propiedad intelectual del grupo o de compañeras. Este grupo es un lugar seguro, no está permitido compartir fuera de él la información, las opiniones de los foros de discusión, ni el resto de material.

Si tienes problemas con el uso o preguntas sobre un software o programa externo recomendado en el Programa o Cursos que adquiriste, te recomendamos acudir directamente al proveedor del servicio. En este sentido, una vez adquieres un Programa o Curso recomendado, la relación contractual es ajena a HEALCR® y será tu responsabilidad cerciorarte de las condiciones aceptadas.

No permitimos compartir links de páginas de Facebook o páginas webs de terceros, incluyendo grupos de Facebook, que no sean tu propia página web o de Facebook.

Te pedimos que, si compartes algo a través de la Comunidad, lo hagas de corazón y pensando en ayudar a las demás y a ti misma. No está permitido utilizar el grupo para vender tus productos, solicitar "likes" en otras páginas, ofrecer tus programas o servicios, promocionar otros grupos de Facebook o utilizar la página para cualquier otro fin que no sea apoyar y compartir con las personas en la Escuela.

Si tienes problemas con tu pago ó temas administrativos por favor envía un email a info@healcr.com. Si tienes problemas ingresando a la plataforma o bien alguna sugerencia de cómo podemos mejorar el curso, escribe un correo a info@healcr.com. El equipo de HEALCR® estará encantado de resolver tus dudas y comentarios lo más rápido posible a través de ese medio.

Nos reservamos el derecho de moderar todos los comentarios antes de su publicación.

Las publicaciones, vídeos y contenidos compartidos en los grupos de Facebook (en adelante el grupo) Administrados por HEALCR® y su equipo (incluida CYNDI SOTO) son Autoría de HEALCR® y gozan de derechos de autor.

Uso de contenidos. Los contenidos compartidos en el grupo deberán visionarse, escucharse o leerse exclusivamente en el grupo. Está prohibido compartirlos fuera del grupo.

Información. El grupo es administrado por HEALCR® y su equipo. Los datos son gestionados por Facebook. El ánimo y las acciones de los integrantes del grupo escapan al control de la Administradora y su equipo. Ante cualquier irregularidad o conducta inapropiada te podrás poner en contacto vía info@healcr.com reportarla al equipo de HEALCR®.

Permanencia voluntaria. Cuando así lo desees puedes salir del grupo o solicitar en dicho email se te elimine del grupo. Una vez decides salir de un grupo de permanencia vital, ten en cuenta que tu posterior reincorporación podría ser denegada.

Estos lineamientos están creados para poder mantener un espacio seguro para todas las participantes, gracias por ayudarnos a crear una comunidad positiva

Políticas del servicio| HEALCR® ha diseñado las siguientes Políticas con la finalidad de mantener la oferta lo más adecuada y organizada posible, pero sobre todo para que el ambiente y la relación entre los grupos de clientas o compradores y HEALCR® sea el más respetuoso posible para propiciar una fluida interacción y el cumplimiento de los planes estructurados:

HEALCR® y su equipo intentarán atender a sus clientes con diligencia y respeto. El tiempo de contestación de un email podría variar desde un par de horas hasta 48 horas.

Cuando una clienta o comprador desea solicitar un reembolso dentro del período de garantía, podrá solicitarlo enviando un email a info@healcr.com y se le indicará el procedimiento a seguir para el reembolso correspondiente. Toma en cuenta el punto anterior, y, si deseas tramitarlo dentro de tiempo, deberás solicitar tu reembolso al menos 72 horas antes de que expire el período de garantía. Ten en cuenta que una vez solicitado un reembolso podría no aprobarse cualquier compra posterior.

El acceso a los productos y/o servicios ofertados por HEALCR®, podrá no aprobarse a la clienta que previamente haya adquirido cualquier producto o servicio de HEALCR® y que en algún momento se hubiere retrasado en el pago de sus cuotas.

El acceso a los productos y/o servicios ofertados por HEALCR® podrá no aprobarse a la clienta que en compras anteriores incurriera en faltas de respeto al equipo de HEALCR®, por ejemplo, mensajes o comentarios lesivos (en cualquier vía de comunicación). La cualificación de lesivo será determinada a discreción del equipo de HEACLR®.

El acceso a los productos, servicios y sus bonus (por ejemplo, acceso al grupo de Facebook), podrá bloquearse temporalmente a la clienta que incurra en falta de pago (retraso en su cuota). Este bloqueo terminará si la clienta se pone al corriente en su(s) adeudo(s) correspondiente(s) antes de que termine la edición que corresponda.

El acceso a los productos, servicios y sus bonus (por ejemplo, acceso al grupo de Facebook), se bloqueará definitivamente a la clienta que incurra en falta de pago y no se ponga al corriente en su(s) adeudo(s) correspondiente(s).

Cuando una clienta provoque tensión durante el desarrollo de las actividades de HEALCR® o incluso comentarios lesivos al equipo de HEALCR® podrá ser expulsada del producto o servicio que corresponda con todos sus bonus.

Cuando se actualicen los supuestos 4, 6 y/o 7 se expulsará a la clienta o comprador correspondiente del curso, bonus, beneficios y secuencias de email correspondientes. Además, podrá desaprobarse su acceso a cualquier otro servicio y/o producto de HEALCR®. En estos casos no procederá la devolución de la compra o cuotas pagadas (ver apartado garantías). Recuerda que en todos los casos de compra HEALCR® tiene la obligación de conservar durante el tiempo legal pertinente toda la Documentación relacionada con la compra de que se trate.

Garantías| A partir del día que se concreta la compra, la clienta o comprador tendrá 3 días naturales para probar y familiarizarse con el curso adquirido. En cualquier caso y antes de dicho plazo (72 horas antes) la clienta o comprador podrá solicitar el reembolso.

La clienta o comprador que solicite una devolución será reembolsado dependiendo del mismo método de pago usado al momento de la compra que puede tardar de 30 a 60 días. La devolución implica el valor total de la compra.

Impuestos locales| Los precios publicados en los medios digitales no incluyen los impuestos locales de cada país.

Compras mediante mensualidad inteligente| La falta de pago de alguna cuota, así como el pago rechazado o anulado por el Banco correspondiente, acarreará el bloqueo de acceso temporal o definitivo al producto adquirido. Además, la clienta o comprador moroso podrá ser impedido a realizar nuevas compras.

Usuario de la clienta o comprador| El usuario y contraseña (claves de usuario) que se crea para cada clienta o comprador es de uso exclusivamente personal e intransferible. La transferencia o compartición de las claves de acceso al curso adquirido, reventa o venta a otra persona será motivo de expulsión. Además, la persona que incurra en una transferencia indebida de sus claves de usuario podia ser impedida a realizar nuevas compras.

Afiliada| Es la usuaria que se registra en el programa correspondiente de Wix para promocionarlo mediante el uso de las herramientas disponibles en esa plataforma. El registro como afiliada será autorizado por HEALCR® y sus condiciones se firmarán en contrato privado entre ambas partes en el momento de la compra.

Cuando se identifique una compra de la persona afiliada desde su enlace de afiliado, la compra puede ser anulada y las comisiones canceladas.

Cupón o descuento| Se trata de una palabra o conjunto de palabras que la clienta o comprador podrá ingresar en el apartado correspondiente de la compra, para disfrutar de un cupón o precio reducido.

Usar un cupón o descuento, implicará un período de tiempo vigencia dispuesto por HEALCR® y en su caso, habrán de cumplirse las condiciones que cada cupón o descuento exijan.

Límites| HEALCR® ni su equipo no puede ser responsable ni otorgar garantía de que el producto y/o servicio satisfaga las necesidades personales del cliente, tampoco puede ser responsable del uso indebido de los mismos.

Modificación de estas condiciones| HEALCR® se reserva su derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las compras quedan sujetas a las condiciones vigentes al momento de ejecutar el pago.

Responsabilidad personal y liberación de reclamaciones| a clienta o comprador, así como la suscriptora entiende que HEALCR®, sus servicios, productos, Programas (gratuitos y de pago) y equipo no actúan como médicos. Si la suscriptora, clienta o comprador se encuentra bajo observación médica y/o medicándose, deberá tomar las consideraciones pertinentes y en su caso, la autorización de su propio médico antes de adquirir cualquier producto o realizar cualquier Programa.

La clienta o suscriptora reconoce que asume toda la responsabilidad sobre su propia vida y bienestar, sobre todas las decisiones tomadas y de sus efectos, durante y después de la adquisición de los Productos y/o Programas gratuitos y/o de Pago de HEALCR®.

La clienta o suscriptora expresamente asume los riesgos de hacer cambios en su estilo de vida, por tanto, libera a HEALCR®, su equipo y Cyndi Soto de cualquier responsabilidad por daños y sumas de dinero de todo tipo, que surjan de la participación pasada, presente o futura dentro de los servicios, productos y/o programas (gratuitos y de pago) ofertados por HEALCR®.

Reclamación| Si has adquirido un servicio o producto en esta web y deseas realizar una reclamación al respecto, deberás dirigir un correo a info@healcr.com en el que refieras tu nombre, dirección postal, anexes copia de tu DNI, NIE o Pasaporte y expongas el motivo de tu reclamación.

Política de Privacidad de HEALCR®

Alojamiento

Para garantizar un tratamiento diligente, si experimentas dificultades en la navegación por favor envía un mensaje a través del formulario de contacto. Por razones similares y para respetar el tratamiento dentro del espacio Europeo, se han elegido plataformas seguras para el intercambio de datos.

Requisitos para navegación

Para navegar en esta web únicamente es necesario aceptar la política de cookies o galletas informáticas, haciendo clic en el botón de la ventanilla emergente correspondiente, cerrándola o adaptando la configuración de cookies según tu preferencia. La forma correcta de manifestar tu no aceptación es no navegar en esta web.

Respecto a la interacción en Instagram, Facebook, Vimeo, Pinterest, Youtube, Isuu y/o Wix vinculada a HEALCR®, según se trate, es importante tener en consideración que es la propia usuaria registrada en dichas plataformas quien configura el nivel de Privacidad en las mismas, en caso de interacción el tratamiento ocurrirá conforme se detalla en los siguientes apartados.

Política Anti-SPAM

HEALCR®, se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y de cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam”. Por tanto, garantiza a la persona interesada que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en este sitio web serán cedidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero. Por las mismas razones se pide que el proceso de registro no se utilice para inscribir direcciones de correo de personas ajenas.

En el caso de que aun así una persona reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede ignorar la confirmación de suscripción o cancelarla desde los enlaces que se proporcionan en la comunicación en cuestión. Además, la persona interesada puede ponerse en contacto vía info@healcr.com, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos.

Consentimiento al tratamiento de los datos personales

En el marco de sus actividades https://www.healcr.com posibilita el registro del correo electrónico y nombre de la persona interesada tanto en la oferta gratuita como en la de pago de HEALCR®,. Cuando es posible su configuración, la persona interesada valida su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales con el marcado del checkbox correspondiente. Los datos de carácter personal se tratarán en los términos descritos en los siguientes apartados.

Derechos de la persona interesada

La persona interesada (visitante, usuaria, clienta y/o suscriptora) en cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición (bloqueo) y/o portabilidad de sus datos tratados por HEALCR®, enviando un email a info@healcr.com

Falsedad en datos personales

La persona que navega en esta web, interactúa en las redes sociales vinculadas, está interesada en suscribirse al boletín de noticias y/o a los diferentes productos gratuitos y de pago, desea obtener información al contactar, así como de ejercer sus derechos, es quien tiene la obligación de aportar datos VERDADEROS sobre su persona, ser mayor de edad y encontrarse en pleno uso, goce y disfrute de sus facultades legales. En todo caso, HEALCR® dará aviso a las autoridades ante la presunción de cualquier delito.

Plazo general de conservación de los datos personales

El alojamiento no contemplado en la tabla anterior será gestionado dentro del plazo general de 3 meses, que permita realizar las comprobaciones correspondientes.

Los datos cuya conservación resulte innecesaria y no lleve implícita una obligación legal para HEALCR® de preservarlos por más tiempo (como son consultas no trascendentales y/o presupuestos no confirmados), serán eliminados de dicho período general.

Otras formas de tratamiento de los datos personales

Las siguientes definiciones explican brevemente otras formas de tratamiento de datos.

ENLACES EXTERNOS: En determinados textos de esta web, como pueden ser post, existen enlaces a otras webs o sitios externos. Sin embargo, HEALCR® no podrá responsabilizarse del resultado dañino o perjudicial que derive del uso de un enlace negativo o malicioso. Por favor, si detectas una irregularidad, comunícala al email info@healcr para proceder a la anulación inmediata.

COOKIES DE TERCEROS: Cada red social utiliza sus propias cookies, además, de medición especial como pixel de Facebook y botones en los que usted puede clicar del tipo “Me gusta” o “Compartir”

GOOGLE ANALYITICS: Google Analytics es un servicio de análisis de datos estadísticos prestado por la empresa Google, se utiliza en este servicio para realizar un seguimiento de las estadísticas de uso y visita. Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar datos estadísticos sobre el uso del mismo (número de visitas totales, páginas más vistas, etc.). La información que genera la cookie (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de generar información estadística sobre el uso de esta web. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. La usuaria puede rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, de hacerlo, limitará la plena funcionalidad de la web. Para más información consulta la política de cookies.

ELABORACIÓN DE PERFILES: Las cookies de terceros instaladas en esta web, se utilizan para la elaboración de perfiles de clientas. Esta es una actividad fundamental, para estar en posibilidad de ofrecer a usuarias y clientas los productos y servicios que satisfagan su experiencia. Si no estás de acuerdo con la elaboración de perfiles puedes OPONERTE DEJANDO de NAVEGAR en esta web.

Información Legal

Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Página Web, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.

Política de cookies

Política de cookies de HEALCR®

Esta web https://www.healcr.com usa “cookies”, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador (Chrome, Mozilla Firefox, Explorer…) cuando visitas y navegas en esta web, cualquiera de sus páginas y accesos.

Las “cookies” se utilizan para que la web sea capaz de recordar tu visita cada vez que vuelves a navegar en esta web o para recordarte productos que puedan ser tu interés.

Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, etc. El objetivo de las cookies es adaptar el contenido de esta web a tu “perfil y necesidades”, sin cookies la navegación y servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente.

Actualización de Gestión de Contactos y envíos de mensajes

Utilizamos Mailchimp para la gestión de contactos y envío de mensajes. Recolectamos tu nombre y correo electrónico. Puedes ver más sobre la política de privacidad y manejo de datos en https://mailchimp.com/legal/.

Politica de Devoluciones

Política de devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 5 días. Si 5 días han pasado desde su compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que se recibió. También debe estar en su embalaje original.

Existen varios tipos de bienes que no podrán ser devueltos como:
Productos perecederos tales como alimentos, flores, periódicos o revistas.
Productos que son bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos, o líquidos o gases inflamables.
Tarjetas de regalo.
Productos de software y documentos descargables.
Cursos, seminarios, entrenamientos o similares que sean descargarles, digitales o virtuales.
Algunos productos de salud y cuidado personal.
Cursos, seminarios, entrenamientos o similares que sean presenciales y que se cancelen faltando menos de 15 días antes de la fecha de ejecución del evento.

Hay algunas situaciones donde no se darán el reembolsos pero se dará una nota de crédito (mismo monto de compra aplicable a otros productos):

Cursos, seminarios, entrenamientos o similares que sean presenciales, que se cancelen hasta 15 o más días antes de la fecha de ejecución del evento.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante.